Segnalazioni e DSA

Chi siamo ai fini del DSA

This Week è un servizio di hosting: conserviamo contenuti forniti da chi usa il sito (proposte di eventi, segnalazioni e, quando saranno attivi, messaggi). Gli eventi proposti sono letti dalla redazione prima di essere pubblicati. Il gestore è Emanuele Rino Pacini (i suoi dati sono nei Termini d'uso). Siamo un servizio di piccole dimensioni (microimpresa ai sensi della raccomandazione 2003/361/CE): per questo non pubblichiamo la relazione annuale sulla trasparenza (art. 15, par. 2 del regolamento). Su richiesta di un'autorità competente comunichiamo il numero medio mensile di destinatari attivi del servizio nell'Unione.

Come segnalare

Se un messaggio, un evento o un altro contenuto del sito ti sembra illecito o contrario alle regole, usa il modulo qui sotto oppure scrivi a thisweekcagliari@gmail.com indicando «Segnalazione» nell'oggetto. Non serve un account. Per segnalare un contenuto illecito servono il tuo nome e la tua email, tranne per gli abusi sessuali sui minori; per gli altri motivi sono facoltativi. Se hai un account, sotto ogni messaggio trovi anche il pulsante «Segnala».

Per aiutarci a intervenire indica: l'indirizzo della pagina o il nome dell'evento, quale contenuto è e perché lo ritieni illecito o scorretto, e, per i contenuti che ritieni illeciti, il tuo nome e il tuo indirizzo email: li chiede la legge per poter dare seguito alla segnalazione e li usiamo solo per risponderti (non servono per gli abusi sessuali sui minori). Per le segnalazioni di semplici violazioni delle regole della community, non necessariamente illecite, nome ed email sono facoltativi. Questo indirizzo è il punto di contatto per le segnalazioni; per i diritti sui tuoi dati personali scrivi invece a «Privacy» come spiegato nell'informativa.

Per segnalare una fotografia o una locandina che ritieni usata senza diritto, scrivi a thisweekcagliari@gmail.com indicando «Diritti immagini» nell'oggetto, oppure usa il modulo. Indica l'indirizzo della pagina, quale immagine contesti, perché ritieni che non sia autorizzata e, se li hai, i documenti che lo dimostrano (per esempio la licenza o il tuo ruolo di autore o titolare). La segnalazione segue la stessa procedura delle altre.

Che cosa facciamo e come decidiamo

Controlliamo la segnalazione e, se serve, nascondiamo o rimuoviamo il contenuto, sospendiamo l'account o chiudiamo lo spazio dell'evento. Se ci hai lasciato un recapito ti confermiamo di averla ricevuta e ti diciamo come l'abbiamo decisa, con la motivazione; dopo averti risposto cancelliamo il tuo indirizzo. Senza un indirizzo email la segnalazione viene esaminata lo stesso, ma non possiamo inviarti conferma ed esito. A chi ha scritto il contenuto spieghiamo per email perché è stato nascosto o l'account sospeso (che cosa è successo, su quale regola si basa la decisione e come chiedere un riesame), e se la misura è stata automatica o decisa da una persona. Le decisioni sono prese da una persona; l'unico controllo automatico è l'elenco di parole della chat. Valutiamo ogni segnalazione in modo diligente, obiettivo e proporzionato, tenendo conto dei diritti di chi è coinvolto. Per i criteri e per come contestare una decisione vedi i Termini d'uso, sezioni «Moderazione dei contenuti e restrizioni» e «Come contestare una decisione».

Messaggi negli spazi degli eventi

I messaggi si possono segnalare finché sono visibili, cioè fino a 48 ore dopo la fine dell'evento. Con tre segnalazioni di persone diverse un messaggio si nasconde da solo in attesa di una decisione. Se un messaggio ha una segnalazione aperta, resta consultabile solo da chi modera finché non è deciso. Dopo la scadenza dello spazio puoi comunque scriverci a questo indirizzo.

Segnalare non è bloccare

«Blocca questa persona» è una scelta personale: ti nasconde i suoi messaggi e a lei i tuoi, ma non li toglie agli altri. Per far rimuovere un contenuto a tutti, segnalalo.

Punto di contatto per le autorità e per chi usa il sito

Il punto di contatto unico per le autorità degli Stati membri, la Commissione europea e il Comitato europeo per i servizi digitali (art. 11 del regolamento (UE) 2022/2065) e per chi usa il servizio (art. 12) è thisweekcagliari@gmail.com. Si può scrivere in italiano e in inglese; di norma rispondiamo entro poche ore nei giorni feriali. Single point of contact for authorities and for users of the service: thisweekcagliari@gmail.com (Italian and English).

Ordini delle autorità e reati gravi

Se riceviamo l'ordine di un'autorità di agire contro contenuti illeciti (art. 9) o di fornire informazioni su chi usa il servizio (art. 10), lo registriamo, confermiamo la ricezione e informiamo l'autorità dell'esito senza ritardo, nei limiti di eventuali obblighi di riservatezza dell'ordine. Se veniamo a conoscenza di informazioni che fanno sospettare un reato grave che minaccia la vita o la sicurezza di una o più persone, lo comunichiamo senza ritardo alle autorità competenti (art. 18).

Se non sei d'accordo con una decisione

Puoi chiedere il riesame scrivendo a thisweekcagliari@gmail.com con «Riesame» nell'oggetto, e puoi rivolgerti all'autorità giudiziaria o presentare reclamo ad AGCOM (Coordinatore dei servizi digitali per l'Italia). Tutti i dettagli sono nei Termini d'uso, sezione «Come contestare una decisione».

Modulo di segnalazione

Per segnalare un contenuto illecito o contrario alle regole anche senza account. Se invece vuoi esercitare i diritti sui tuoi dati, scrivi a «Privacy» come spiegato nell'informativa.